УслугиКак это работаетЗаказатьПоддержка
ENRU
ВойтиКабинет
Юридические документы и правила услуг

Понятные условия для каждого заказа.

Документы ниже объясняют вашу услугу, оплату, отмену, конфиденциальность, поддержку и ваши обязанности по правилам DELISOFT - FZCO.

Условия оказания услуг

Правила использования аккаунтов, заказов и хостинга LumaGrid.

Открыть
Авторское право

Права на материалы LumaGrid и порядок сообщения о предполагаемом нарушении.

Открыть
Политика конфиденциальности

Как LumaGrid обрабатывает данные сайта, заказов, аккаунтов и поддержки.

Открыть
Уведомление о cookies

Браузерное хранилище, используемое сайтом LumaGrid.

Открыть
Политика допустимого использования

Какие проекты и действия LumaGrid может и не может размещать.

Открыть
Политика отмены и возврата

Как обрабатываются продления, отмены, возвраты и сервисные кредиты.

Открыть
Политика предоставления услуг

Как заказ LumaGrid проходит путь от счёта до работающего сервиса.

Открыть
Политика поддержки

Объём поддержки, приоритеты и ваши обязанности.

Открыть
Политика уровня сервиса

Принципы измерения доступности и сервисных кредитов.

Открыть
Дополнение об обработке данных

Условия обработки персональных данных, которые вы размещаете через LumaGrid.

Открыть
Список субобработчиков

Поставщики, которые могут обрабатывать ваши данные для LumaGrid.

Открыть
Информация о продавце

Юридические и контактные сведения о владельце LumaGrid.

Открыть
Политика обработки жалоб

Как рассматриваются сообщения о вредоносной активности на LumaGrid.

Открыть
Данные продавца

Информация о компании и оплате.

Оператор LumaGrid — Delisoft FZCO. В вашем счёте подтверждаются услуга, цена, платёжные сведения, налоговый режим и назначение банковского перевода.

Юридическое имяDELISOFT - FZCO
РегистрацияTrade Licence No. 29073
Лицензирующий органУправление интегрированных экономических зон Дубая (DIEZA)
АдресDSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты
ЮрисдикцияДубай, Объединённые Арабские Эмираты
Оплата заказаЗаказы оплачиваются банковским переводом в EUR по счёту, отправленному на электронную почту